ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор купли-продажи товаров дистанционным способом
Преамбула
Настоящий документ является официальным публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине VR STORE на сайте vr-store.com.ua.
В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины настоящий Договор является публичным, а его условия устанавливаются одинаковыми для всех Покупателей, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
Оформляя Заказ на сайте, по телефону, электронной почте или иным доступным способом, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
Договор считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа и получения подтверждения о его принятии Продавцом.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, определенных настоящим документом.
1.2. Договор — договор купли-продажи Товара, заключенный между Продавцом и Покупателем путем акцепта настоящей Оферты.
1.3. Товар — продукция, оборудование, техника, аксессуары или другие товары, представленные для продажи на сайте интернет-магазина.
1.4. Услуга — услуга, которую Продавец предлагает Покупателю и информация о которой размещена на сайте.
1.5. Интернет-магазин — веб-сайт vr-store.com.ua, с помощью которого Покупатель может ознакомиться с ассортиментом Товаров, их характеристиками, ценами, условиями оплаты и доставки, а также оформить Заказ.
1.6. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее необходимого в соответствии с законодательством возраста, а также юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, осуществляющее Заказ Товара.
1.7. Продавец — субъект хозяйственной деятельности, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца» настоящей Оферты.
1.8. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких Товаров или Услуг, представленных Продавцом.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, характеристики, количество и цена Товара определяются в соответствии с Заказом Покупателя.
2.3. Акцептом настоящей Оферты считается оформление Покупателем Заказа и подтверждение его принятия Продавцом.
2.4. По договоренности Сторон Договор также может быть оформлен в письменной форме.
3. Оформление Заказа
3.1. Покупатель может оформить Заказ:
-
самостоятельно через функционал сайта и форму «Корзина»;
-
по телефону, указанному на сайте;
-
по электронной почте;
-
через иные доступные каналы связи, указанные Продавцом.
3.2. Для надлежащего выполнения Заказа Покупатель должен предоставить достоверную и достаточную информацию, в частности:
-
имя и фамилию Покупателя;
-
контактный номер телефона;
-
адрес или отделение службы доставки;
-
иные данные, необходимые для выполнения конкретного Заказа.
Для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей Продавец может дополнительно запросить регистрационные и платежные реквизиты, необходимые для оформления документов.
3.3. Наименование, количество, артикул и стоимость выбранного Товара указываются в Заказе Покупателя.
3.4. В случае необходимости уточнения информации относительно Заказа Продавец имеет право обратиться к Покупателю за дополнительными сведениями.
3.5. Если Покупатель не предоставил информацию, необходимую для надлежащего выполнения Заказа, Продавец имеет право приостановить его выполнение до момента получения соответствующих сведений.
3.6. Продавец имеет право отказаться от выполнения Заказа, если предоставленная Покупателем информация является очевидно недостоверной, неполной либо не позволяет надлежащим образом выполнить Заказ.
3.7. Покупатель несет ответственность за правильность и актуальность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
3.8. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
-
ознакомился с условиями настоящей Публичной оферты и принимает их;
-
ознакомился с основными характеристиками Товара, его стоимостью и условиями приобретения;
-
предоставляет Продавцу информацию, необходимую для оформления, выполнения и доставки Заказа;
-
ознакомлен с условиями обработки персональных данных в соответствии с законодательством Украины.
4. Цена, оплата и доставка Товара
4.1. Цены на Товары и Услуги определяются Продавцом и указываются на сайте интернет-магазина в гривнах.
Налоги и другие обязательные платежи учитываются в соответствии с требованиями законодательства Украины и системой налогообложения Продавца.
4.2. Продавец имеет право изменять цены на Товары до момента оформления и подтверждения Заказа.
Цена Товара, согласованная и оплаченная Покупателем в рамках подтвержденного Заказа, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Если иное прямо не указано на сайте или при оформлении Заказа, стоимость доставки не входит в цену Товара.
4.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами выбранной службы доставки или условиями, согласованными между Продавцом и Покупателем.
4.5. По запросу Покупателя Продавец может сообщить ориентировочную стоимость доставки. Окончательная стоимость может зависеть от тарифов перевозчика, веса, габаритов Товара, способа доставки и других факторов.
4.6. Способы оплаты Товара указываются на сайте в разделе «Оплата и доставка» и/или сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
4.7. Обязательства Покупателя по оплате считаются выполненными после зачисления соответствующей суммы денежных средств Продавцу либо после осуществления оплаты иным согласованным способом.
4.8. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:
-
соответствие полученного Товара Заказу;
-
количество Товара;
-
комплектность;
-
внешнее состояние упаковки и Товара;
-
отсутствие видимых повреждений, которые могли возникнуть в процессе транспортировки.
4.9. В случае обнаружения повреждений упаковки или Товара при получении Покупатель должен, по возможности, зафиксировать соответствующие повреждения совместно с представителем перевозчика в соответствии с правилами службы доставки.
4.10. Передача Товара Покупателю подтверждается документами, предусмотренными способом доставки и оплаты: транспортной накладной, расчетным документом, документом о получении либо иным надлежащим подтверждением.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с подтвержденным Заказом и условиями настоящего Договора.
5.1.2. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о Товаре, его характеристиках, стоимости и условиях приобретения.
5.1.3. Не разглашать персональную информацию Покупателя, кроме случаев, необходимых для выполнения Заказа либо прямо предусмотренных законодательством Украины.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять ассортимент, цены на Товары и Услуги до момента подтверждения соответствующего Заказа.
5.2.2. Вносить изменения в настоящую Публичную оферту путем публикации ее новой редакции на сайте.
5.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения отдельных обязательств, в частности службы доставки, платежные сервисы и других контрагентов, если это необходимо для выполнения Заказа.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей Публичной оферты, характеристиками и ценой выбранного Товара.
5.3.2. Предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления и выполнения Заказа.
5.3.3. Оплатить и принять Товар в соответствии с согласованными условиями.
6. Обмен и возврат Товара
6.1. Обмен и возврат Товара осуществляются в соответствии с законодательством Украины, условиями настоящей Публичной оферты и политикой обмена и возврата, опубликованной на сайте Продавца.
6.2. Покупатель имеет право обратиться по вопросу обмена или возврата непродовольственного Товара надлежащего качества в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Украины.
6.3. Для возврата Товара надлежащего качества он должен соответствовать установленным законодательством требованиям относительно сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектности и других предусмотренных законом условий.
Если для соответствующей категории Товара законодательством установлены ограничения относительно обмена или возврата, применяются такие ограничения.
6.4. Порядок обращения, адрес для возврата, необходимые документы, условия транспортировки Товара и способ возврата денежных средств указываются на странице «Обмен и возврат» на сайте интернет-магазина.
6.5. Возврат денежных средств за Товар осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Украины, после получения и проверки Товара Продавцом, если иное не предусмотрено законом.
6.6. Возврат денежных средств может осуществляться банковским переводом на счет Покупателя либо иным согласованным и законным способом.
6.7. В случае выявления недостатков Товара в течение установленного гарантийного срока Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с требованиями, предусмотренными законодательством Украины и соответствующими гарантийными условиями.
6.8. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после передачи Товара Покупателю вследствие:
-
нарушения правил эксплуатации или хранения;
-
механического повреждения по вине Покупателя или третьих лиц;
-
несанкционированного вмешательства в конструкцию Товара;
-
обстоятельств непреодолимой силы;
-
иных обстоятельств, за которые Продавец в соответствии с законодательством не несет ответственности.
6.9. Условия настоящей Публичной оферты не ограничивают права Покупателя, предусмотренные действующим законодательством Украины.
7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего использования, установки, хранения или эксплуатации Товара Покупателем, если иное не предусмотрено законодательством.
7.3. Продавец не несет ответственности за задержку или невозможность выполнения Заказа, если такая ситуация возникла вследствие предоставления Покупателем неправильной, неполной или неактуальной информации.
7.4. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.
К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, военные действия, чрезвычайные ситуации, пожары, наводнения, землетрясения, аварии, перебои в работе критической инфраструктуры, действия органов государственной власти и другие обстоятельства непреодолимой силы.
Сторона, которая не может выполнить свои обязательства вследствие таких обстоятельств, должна, по возможности, сообщить об этом другой Стороне.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для выполнения Договора, проведения расчетов, организации доставки, коммуникации по вопросам Заказа и выполнения других обязательств, связанных с приобретением Товара.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных и политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Продавца.
8.3. Продавец имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для выполнения Заказа, проведения платежа, доставки Товара, выполнения требований законодательства либо защиты законных прав и интересов Сторон.
К таким третьим лицам могут относиться службы доставки, платежные учреждения, банки, поставщики программного обеспечения и другие контрагенты Продавца.
8.4. Продавец принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональной информации Покупателей от неправомерного доступа, потери, распространения или использования.
8.5. Покупатель обязуется предоставлять актуальные и достоверные персональные данные и, при необходимости, сообщать Продавцу об их изменении.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны стремятся разрешать спорные вопросы, связанные с выполнением настоящего Договора, путем переговоров и взаимного урегулирования.
9.2. Если урегулировать спор путем переговоров невозможно, каждая из Сторон имеет право обратиться за защитой своих прав в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.3. Наличие настоящего условия не ограничивает предусмотренные законодательством права потребителя на обращение в компетентные государственные органы или суд.
10. Срок действия и изменение условий Оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента публикации новой редакции либо прекращения ее действия Продавцом.
10.2. Продавец имеет право вносить изменения в условия настоящей Оферты.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок прямо не указан в тексте новой редакции.
10.3. Изменения в Оферту не изменяют условия уже подтвержденных и оплаченных Заказов, если иное прямо не предусмотрено законодательством либо не согласовано Сторонами.
11. Другие условия
11.1. Настоящий Договор заключается на территории Украины и регулируется законодательством Украины.
11.2. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
11.3. В вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
11.4. Оформление Заказа Покупателем означает, что он имел возможность ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента приобретения Товара.
12. Реквизиты Продавца
Интернет-магазин: VR STORE
Сайт: vr-store.com.ua
Продавец: ФОП Горбенко Игорь Дмитриевич
РНОКПП / ЕГРПОУ: 3556807196
IBAN: UA543077700000026002611253679
Адрес: Украина, 38762, Полтавская обл., с. Терешки, ул. Богдана Хмельницкого, дом 53
Электронная почта: info@vr-store.com.ua
Телефон: 063-729-86-41
Актуальные контактные данные Продавца также размещены на странице «Контакты» интернет-магазина.