Гарантія STANDARD
Безкоштовна гарантія терміном на 3 місяці, яка діє на всі види товарів у нашій студії техніки та гаджетів. Вона захищає пристрій у разі виявлення виробничих дефектів та надає право на заміну товару на новий пристрій у межах гарантійних умов.
Гарантія EASY
Розширений захист пристрою терміном на 12 місяців.
У разі виявлення заводського браку ви маєте право на заміну пристрою на новий. Термін розгляду та заміни — до 10 робочих днів.
Також послуга передбачає одну безкоштовну заміну дисплея — скла або дисплейного модуля — протягом строку дії гарантії.
Важливо: послуга є разовою. Після використання одного з передбачених пунктів — заміни пристрою або заміни дисплея — дія Easy Care припиняється.
Гарантія SMART
Розширена програма захисту пристрою терміном на 12 місяців із можливістю отримання компенсації на подарункову картку партнера.
У разі звернення за програмою Smart Care передбачена компенсація:
• 70% — якщо пристрій не має механічних пошкоджень;
• 60% — якщо на пристрої присутні механічні пошкодження.
Компенсація надається у вигляді подарункової картки клієнта, яку можна використати відповідно до умов програми.
Для ноутбуків та MacBook додатково передбачене одноразове профілактичне обслуговування протягом строку дії Smart Care: заміна термопасти та внутрішня чистка пристрою.
Власники Smart Care також отримують знижку 10% на всі аксесуари, представлені в нашій студії техніки та гаджетів. Скористатися знижкою можна до 3 разів протягом 12 місяців дії програми.
Гарантія PRIME
Максимальна програма захисту пристрою терміном на 24 місяці з підвищеним рівнем компенсації та додатковими перевагами.
Протягом першого року дії PRIME передбачена компенсація:
• 70% — якщо пристрій не має механічних пошкоджень;
• 60% — якщо на пристрої присутні механічні пошкодження.
Протягом другого року дії програми передбачена компенсація:
• 60% — за відсутності механічних пошкоджень;
• 50% — у разі наявності механічних пошкоджень.
Компенсація надається у вигляді подарункової картки клієнта відповідно до умов програми PRIME.
Для ноутбуків та MacBook додатково передбачене одноразове профілактичне обслуговування протягом строку дії гарантії: заміна термопасти та внутрішня чистка пристрою.
Власники PRIME також отримують знижку 10% на всі аксесуари, представлені в нашій студії техніки та гаджетів. Скористатися знижкою можна необмежену кількість разів протягом усього терміну дії PRIME.
